bpo业务支撑平台服务外包的分类
信息技术外包：软件研发外包、信息技术研发外包、运营和维护服务
业务流程外包：业务流程设计、内部管理服务、业务运营服务、垂直行业特定的BPO业务
知识流程外包：研究外包服务、设计外包服务、开发外包服务
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